CHÍNH SÁCH ĐỔI HÀNG

SẢN PHẨM GỐM

Tất cả các sản phẩm chúng tôi cung cấp đều cho phép khách hàng được đổi hàng 1 đổi 1 trong vòng 03 ngày kể từ ngày nhận hàng đối với các lỗi kỹ thuật của Nhà sản xuất.

Điều kiện đổi hàng:

– Gốm BỤT yêu cầu Quý đại lý có video quay làm bằng chứng chứng minh sản phẩm bị lỗi để công ty có căn cứ đổi hàng cho Quý đại lý.

– Hàng bị hư hỏng do quá trình vận chuyển, đơn vị vận chuyển do phía Gốm BỤT chịu trách nhiệm thuê.

– Hàng hóa không đúng chủng loại, mẫu mã như quý khách đã đặt hàng.

– Còn nguyên tem bảo hành.

– Không vi phạm các điều kiện bảo hành hay lỗi hình thức như trầy, xước, móp méo, mờ hoa văn, nứt, vỡ, viết chữ không tẩy được…

– Đầy đủ bao bì, hộp xốp, catalogue, linh phụ kiện, tặng phẩm kèm theo (nếu có), hóa đơn mua hàng,…

– Trường hợp không đủ các điều kiện trên thì quyền quyết định đổi hàng thuộc về Gốm BỤT.

– Chi phí vận chuyển đổi/ nhận hàng của việc đổi hàng do bên mua thanh toán.

Các lưu ý đối với các cam kết

– Tất cả các cam kết chỉ áp dụng đối với các sản phẩm đủ điều kiện bảo hành.

– Các sản phẩm sau khi trả bảo hành có thể được trả sang một sản phẩm cùng loại tương đương hoặc mới hơn chứ không chính xác cái ban đầu khách hàng gửi.

– Trường hợp sản phẩm hỏng của Quý khách không thể sửa chữa được mà không còn sản xuất và phân phối trên thị trường thì chúng tôi sẽ tư vấn đổi cho Quý khách sản phẩm khác với mẫu mã và chất lượng tương đương

KHÓA HỌC

– Các lớp học đã đăng kí tại Gốm BỤT có thể được hoàn trả trong vòng 24 giờ sau khi mua. Sau đó việc đặt chỗ và thanh toán có giá trị ràng buộc.

– Sau thời hạn 24 giờ, chúng tôi không hoàn lại tiền cho các lớp học bị hủy.

– Các lớp học bị hủy sẽ không được hoàn lại tiền, nhưng bạn sẽ nhận được một voucher giảm giá khi đăng kí lớp học mới.

– Mọi thắc mắc về khóa học vui lòng liên hệ hotline 0963261887 để được tư vấn và giải đáp